文/中童总编 王晨
宗庆后病逝前参加的最后一次公开活动,是2个半月前,23年12月12日,在杭州举办的2024年娃哈哈全国销售工作会议。他已经没有气力大段讲话,但是依然表彰了全国卓越经销商,现场宣布了2024年经销商奖励方案。
有人曾让宗庆后总结娃哈哈的三大成功要素,宗庆后坚定地回答:“没有三条,只有一条——渠道,也就是我们娃哈哈的联销体。”
那是一个“渠道为王”的年代,很多今天的知名本土品牌,都是靠渠道起家的。但是像娃哈哈这样,摸索出联销体模式,帮助经销商发展二级联销体,销售网络一直延伸到最基层的农村,新品一周内就能铺满全国几百万个零售终端,连中国最偏远的乡镇小卖部里都能找到娃哈哈纯净水、营养快线、AD钙奶,是极为少有的。
娃哈哈是真的将经销商与自己的利益绑在一起。注意,是绑在一起,而不是一味地讨好渠道。1994年之前,本土厂家都很弱小,渠道是真正的王,厂家多是赊销,先发货,经销商后付款,厂家手上一堆渠道应收款,自然要卑微地讨好渠道。宗庆后当年被娃哈哈的前身,那个校办企业的领导提拔为经销部的经理,就是因为他追回了一笔内蒙古经销商的烂账。
1994年,娃哈哈第一次在经销商大会上发布联销体构想,规定:每年年底,一级经销商必须把当年销售额的10%作为保证金交给娃哈哈。同时,经销商每月进货前必须结清货款。
保证金,用来保证什么?
是经销商保证自己不窜货,不乱价。做到的,年底分利润;不守规矩的,保证金堪忧。
显然,联销体提高了厂家的谈判地位,保证经销商和门店都有钱赚,娃哈哈有了更好的现金流,能去打广告,建品牌,用巨大的品牌拉力拉动终端的动销,让大家卖得更轻松,动销成本更低,利润自然就上去了。娃哈哈越做越大,跟着娃哈哈的渠道商也会不断壮大,大家都赚钱,都持续地赚钱,而且是越来越多的钱。
正是基于这样的利益分配,产业价值链循环起来了,娃哈哈才快速裂变出一张遍布全国的经销商网络,最后覆盖几百万个大大小小的零售终端。
但问题是,在1994年那个渠道为王的年代,经销商凭什么给娃哈哈交保证金?还要月结?那可是一个渠道商欠钱是大爷、一点都不会脸红的年代,很多厂商年年月月为招不到商而头痛。为了增强对经销商的控制力,许多厂家也想要收点保证金,但销售人员都是战战兢兢没有底气说出口。像娃哈哈一样收取10%的年销售额作为保证金,敢这么干,一定会被当成疯子,被经销商踢出门!
那娃哈哈怎么做到的?
因为娃哈哈给出了对价:保证金,娃哈哈给利息,高于银行贷款利率。
这是明面上的。对于核心和重要渠道,娃哈哈还有其他方法,与渠道共享利益。
从1994到2024,30年了。宗庆后30年前设计的商业模式,今天有几个厂家老板能做到?
不是做不到,而是对渠道的重视,没那么高。
比如2024年的中国母婴行业,正遭受着黄金年代之后,最严重的渠道利益链混乱。有些品牌会“用最温柔的语言,谈最狠的条件”,可能偶尔还要割一波渠道的韭菜。
这是因为移动互联网的兴起,让厂家和品牌方能以合理的成本,直接接触消费者,厂家一旦有了一定的规模,必然把投资重点从渠道建设转到广告投放和品牌建设上。
毕竟,只有品牌是自己的。
我们从来都认为,品牌、渠道和产品三者之间,是动态平衡的。在宗庆后那个渠道为王的时代,包括母婴业的黄金年代,渠道都是王,赚得盆满钵满,也并非常态。
不过像今天这样,有些母婴大品牌旱涝保收,在经济低迷、大盘收缩、消费降级的背景下,调整市场时不先考虑代理与零售,一副“你不做,有的是人来做”的姿态,是走向了另一个极端。
而宗庆后高度重视渠道。
在他的商业设计中,经销商的利益永远都被摆在非常重要的地位。对一些羽翼渐丰便开始压榨渠道商的企业,宗庆后很不以为然,他信奉的是“店大不欺客”,深信只有让渠道商有持续可观的利润,娃哈哈的联销体才能长久立于不败之地。
他是真的信。
路与车
联销体的设计并不复杂,但不是谁都玩得转的,因为联销体是个高速公路网,上面如果不跑车,不跑足够多的车,这个路网会很快崩塌。这个“车”,就是好的产品,尤其是明星大单品。
娃哈哈的第一桶金,就是来自“娃哈哈儿童营养液”这个大单品,针对的就是中国婴童偏食、不愿好好吃饭的国情。那句“喝了娃哈哈,吃饭就是香”的广告语,今天看来,也是营销的经典。
说起来,娃哈哈与中国婴童市场的渊源是很深的。后来的另一支大单品,AD钙奶,也是为儿童设计的。
但是在营养快线之后,娃哈哈似乎再没有能打的大单品,销售额也从巅峰期将近800亿,回落到500亿左右。
而宗庆后的女儿宗馥莉接棒以来,主导了一系列改革,不论是产品、包装还是广宣,都不断向Z世代靠拢。23年娃哈哈推出17款新品,24年也将推出14个新品,押宝多个品类。
回顾宗庆后的一生,是通过创新的大单品,创建了联销体,再承接更多大单品,滋养联销体继续壮大,良性循环。
但问题是,一个单品能不能爆,是有玄学成分的。娃哈哈的第一桶金,也是第一个明星大单品,是宗庆后联合浙江医科大学营养学教授开发的“娃哈哈儿童营养液”。这个爆款是娃哈哈94年创建联销体的底气。但是后来,娃哈哈的新品开发就更多的是“跟随战术”了,无非是因为在全球的饮料界,新品开发的失败率都是非常高的,而不能给联销体“喂”进新的大单品,老大单品一退潮,联销体就会崩。
如今娃哈哈一年就会推出十几个新品,正是因为谁也说不准哪个新品一定会爆。而即便一个都没爆,这么多新品,蚂蚁雄兵,每个贡献十几亿,也能撑住联销体。
这也是为什么中童传媒在去年十周年之际,推出NBM中童精品展。因为新品,永远是市场的动力,渠道的焦点,品牌的希望。今年的NBM中童精品展,3月6日-7日,就在娃哈哈的大本营,杭州,白马湖国际会展中心,展会的一大定位,就是三高:高增量赛道,高毛利品类,高增长品牌。从A2、有机、草饲的细分婴配粉,高增量的儿童粉,到各种各样的母婴营养品,NBM中童精品展的一大展示重点,就是营养健康。
正如娃哈哈这几年推出的几十个单品,大都是以营养健康为主卖点。2023年的儿童营养液、晶睛叶黄素维生素A饮品、小麦胚芽粥,24年的椰子牛乳饮品、高钙多维牛奶饮品、胶原蛋白粥、牛奶燕麦粥,关注的都是儿童、女性和亚健康群体。
那么NBM中童精品展上能看到哪些母婴新品?大家可以关注我们最近在中童观察、NBM中童精品这两个公众号,以及我们中童的社群,中童人的朋友圈发布的各种海报。
而要真正看出谁是24年的母婴新品爆款,还是得到NBM中童精品展的现场,3月6日-7日,杭州,白马湖国际会展中心,我们不见不散。