东方网记者柏可林12月14日报道:今年以来,上海税务部门结合主题教育开展和便民办税春风行动,推动税费优惠政策落地见效,今年已分批次开展精准推送超过1367万户次。
大数据精准画像,“政策找人”即时达
“研发费用加计扣除比例再提高”“小微企业个体户税费优惠延长”“重点群体创业就业政策帮扶”……今年出台的政策项目多、涉及领域广、适用主体差异大,对此,上海税务部门根据企业不同行业、地域、类型等信息,运用税收大数据给企业“打标签”,为“政策找人”装上“慧眼”。
上海锐星微电子科技有限公司财务经理肖芳表示,今年9月在线上办税的过程中,收到了税务部门推送来的政策速递。“点开消息后,我们得知部分集成电路企业的研发费用加计扣除比例提高至120%了。”肖芳说,“科技创新方面的税收政策正是我们迫切需要的,扣除比例提高后今年我们可以多扣除380万元,研发资金压力大幅缓解。”
除了广大企业,自然人也是税务部门服务的重点。个人所得税有关专项附加扣除标准提高后,上海税务部门快速行动,筛选比对“精准推送”目标群体,第一时间为申城市民送上优惠“礼包”。
全流程精细服务,“靶向施策”响应需求
为有效提高政策推送精准度,上海税务部门深耕税收精细服务领域,采取事前告知、事中提醒、事后跟踪的方式,进行全流程、递进式、差异化政策推送,促进税费红利“高效兑现”。
春秋航空股份有限公司财务经理金晶表示,税费优惠政策的长期精准滴灌全方位“护航”企业发展,是企业坚持增加航线,扩大覆盖城市范围的动力。
精准推送机制不仅关注到大企业,也聚焦千千万万的小微企业。萌绿(上海)企业发展有限公司是小规模纳税人,申报过程中,税务部门动态识别到该企业政策享受不充分。随即,企业就收到了税务部门推送来的短信提醒。财务负责人潘丽娜介绍道:“填写申报表时出了错,如果不是税务部门的及时提醒,我们就没办法享受到政策优惠了,3800余元退税虽然金额不大,却也是税务部门对小微企业的精准施政和悉心关怀。”
组合式推送政策,“红利”享受更省心
在触达方式上,上海税务部门紧贴纳税人缴费人使用习惯,通过电子税务局、“随申办”APP等,线上多渠道开展政策精准推送,确保纳税人懂政策、会申报。
“以前我也会从网上学习政策,但是政策文件包含的内容多,需要自己去判断是否能享受。”上海欣谷高科技创业服务有限公司财务负责人刘雯怡坦言,像她一样的会计或办税人员在日常工作中,经常接触电子税务局,从这里获取第一手的税收优惠政策是最方便的。“精准推送实现了从‘专题培训’到‘日常提醒’的转变,现在不用操心就能应享尽享政策红利,既轻松又省事。”
除了线上渠道,上海税务部门还充分发挥部门间协调联动的优势,以更丰富的触达形式为纳税人提供清晰、直观、通俗的政策解读。黄浦区税务局与区中小企业服务中心积极对接,联合举办“税费优惠政策专场培训”,特邀“中小企业网格化服务专员”参与,制作税惠政策“码”上直达宣传卡,将最新税费优惠政策整合形成二维码,纳税人、缴费人一扫即知、“码”上知道。
国家税务总局上海市税务局有关负责人介绍,下阶段,税务部门将以深入推进第二批主题教育为契机,通过多部门协同合作,多渠道强化宣传,多层次解决诉求等举措,优化完善税费政策精准推送机制,持续抓好政策落实“最后一公里”,进一步提升纳税人缴费人的满意度和获得感,助力市场主体高质量发展。