3月26日，澎湃新闻（www.thepaper.cn）从融创服务2023年业绩投资者交流会上了解到，融创服务首席财务官杨曼在谈及公司对于关联方应收账款的情况时表示，目前公司对于关联方的欠款一直在积极跟进和催收，现在地产方面有些账户被监管了，所以在程序上确实是有所减缓。目前公司对其采用一些诉讼、仲裁的法律手段来进行协调跟进，也一直在积极地从融创地产方面获取有价值、易变现的资产来抵偿，作为保障融创服务的最大回收。

杨曼称，对于关联方2023年的减值计提是基于模型计算的结果，基于审计师和评估师的建议，参考了融创地产境内债券的市场价格，作为比较重要的参考。2023年6月份，融创地产境内债券的价格是高于2022年年末时期的价格，但到了2023年下半年，在整个行业环境下降的趋势下，债券的公开市场价格走低，2023年末债券公开市场价格较2022年末下降了30%多，这也就影响了评估模型的结果。从业务上来看，公司对新业务的发生进行严格把控，保证款项回收的安全性。

杨曼强调，目前公司会看关联方具体到每一家公司过往的回款情况，包括项目在售情况，支付能力如何。

财报数据显示，2023年融创服务的收入约70.1亿元，同比下降约为1.6%。从业务来看，物业管理及运营服务收入约61.58亿元，社区生活服务收入约2.21亿元，非业主增值服务收入约3.55亿元。

毛利约为16.68亿元，同比增长4%；毛利率约为23.8%，同比增长约1.3个百分点；公司净亏损约3.93亿元，拥有人应占亏损约为4.35亿元，同比减少约9.7%；拥有人核心净利润约为7.93亿元，同比增长约3%。

在现金流方面，截至2023年末，融创服务的经营活动产生的现金流净额约为8.62亿元，2022年同期则为-3.95亿元；投资活动现金净流入约3.68亿元，主要由于集团赎回理财产品的净流入。融资活动现金净流出约11.3亿元，主要由于公司支付股息的现金净流出，融创服务负债总额约54.07亿元。

在谈及公司现金流的情况时，杨曼表示，目前公司的现金流相对健康，整个覆盖倍数达到1.1倍，2024年会持续就现金流健康做好工作，会做好业务健康的选择，以款项可回收作为承接项目的前提，在选择项目的时候，以现金流的利润作为底线要求的选择，做好款项及时回收。

融创服务行政总裁曹鸿玲认为，物业仍然是一个现金流相对稳定的行业，2024年融创服务依旧会坚持聚焦核心城市。