平安银行郑州分行开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动 | 金融消保在身边
【大河财立方 记者 席韶阳 通讯员 赵园园】进企业、进社区、进商圈、进农村、进校园，高管讲消保、线上+线下联动……今年“3·15”期间，平安银行郑州分行多措并举，围绕“金融消保在身边 保障权益防风险”主题，多维度、立体化、趣味式开展教育宣传活动。
据了解，为切实提升消费者金融素养及风险防范意识，增强依法维权意识和能力，宣导金融政策、提示金融风险，倡导理性投资理念，推进行业诚信文化建设，今年3·15期间，在国家金融监督管理总局河南监管局的统一部署及指导下，平安银行郑州分行积极组织全辖分支机构开展形式多样的消费者权益保护教育宣传工作，切实提升金融消费者金融素养和风险防范意识。
明确责任主体，高管带头说消保
3·15活动期间，平安银行郑州分行积极贯彻一把手带头抓消保、讲消保。
在国家金融监督管理总局河南监管局的指导下，平安银行郑州分行联合行业金融机构开展了“3·15”金融消费者权益保护教育宣传进白象食品企业、“3·15”金融消费者权益保护教育宣传嘉年华等活动。平安银行郑州分行党委书记宋涛、行长助理牛勇也参与到了宣传活动中，通过现场布设的展位，向消费者普及消费者八项权利、纠纷多元化解、诚信守信、防范电信诈骗等金融知识，并设置趣味互动游戏，通过寓教于乐的形式开展金融知识宣传。
在线上，该行通过制作“高管讲消保”金句海报的形式向消费者分享金融知识，同时围绕防范非法“代理维权”、消费者八项权利、助企纾困等重点内容制作典型案例、以案说险案例并通过线上渠道积极转发宣传，进一步提升消费者的金融素养和金融安全意识。
落实“五进入”，打通金融服务“最后一公里”
“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动期间，平安银行郑州分行下辖各分支机构也积极响应，组织开展金融知识“五进入”活动，带着宣传资料走进农村、社区、校园、企业、商圈，打通金融服务“最后一公里”，向城乡居民、“一老一少”群体、企业职工、新市民等金融消费者普及金融知识。
在洛阳，平安银行洛阳分行在“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动期间，在网点厅堂、河洛文化村社区、九都城社区、周王城广场、正大商超、安乐镇茹凹村文化广场开展了多种多样的普及金融知识宣传活动。平安银行洛阳分行行长朱建华高度重视“3·15”金融知识宣传活动，积极参与高管讲消保金句海报制作。3月15日当天，平安银行洛阳分行副行长王凤岩深入活动现场，参加了由洛阳市公安局反诈中心、中国人民银行洛阳市分行、国家金融监督管理总局洛阳分局、洛阳网共同主办的“3·15国际消费者权益保护日暨反诈宣传活动启动仪式”，为社会大众普及金融消费者八项基本权利，增强消费者维权意识，提高防范风险能力，取得了良好的宣传效果。
在南阳，平安银行南阳分行紧密围绕“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动主题和宣传重点，召开启动会，成立活动领导小组以确保宣传实效。南阳分行组织员工分别在禄康源超市广场、南阳府衙、人民公园等地设置宣传活动展台，通过现场摆放宣传展架、以案说险、风险提示展板等物料生动宣传消费者八项权利、投资三适当原则、账户安全、反洗钱、防范非法集资及电信网络诈骗、个人信息保护等内容，充分调动市民参与热情，实现金融消保理念和金融知识的创意传播。同时该行“高管讲消保”以金句海报形式呈现，倡导鼓励全行领导干部带头抓消保、讲消保，形成全行人员人人参与、人人尽责的金融消保工作氛围。
聚焦热点话题，呵护“一老一少一新”群体
在开封，为了营造“学金融、懂金融、信金融、用金融”的良好氛围，平安银行开封分行通过金融高管讲消保、网点厅堂阵地宣传、万达商圈集中宣传、代发企业宣传、七盛角景点宣传、线下沙龙活动、信息平台等多渠道、多样式的开展金融消保知识的教育宣传。
活动中，该行重点普及金融消费者八项基本权利、个人信息保护、科学投资理财、打击治理非法集资、防范电信网络诈骗、珍惜信用记录等和社会公众密切相关的金融知识进行教育宣传，引导社会公众自觉远离非法金融活动，科学合理运用银行金融服务，当好金融消费者合法权益的坚定捍卫者。
在新乡，平安银行新乡分行聚焦“一老一少一新”群体，积极走进新乡学院，对在校大学生开展金融知识宣传，提醒学生理性消费、远离非法网络借贷活动；走进社区周边集市繁华区、新乡老年人艺术中心，通过有奖金融知识答题，现场真实案例宣讲，才艺互动等丰富多彩的形式，开展了多场金融知识宣传活动，提升社会群众金融素养。
一直以来，平安银行郑州分行坚持“以人民为中心”理念，不断推动金融消保工作的高质量发展。本次“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，平安银行郑州分行积极为社会群体普及金融知识，让更多的金融消费者了解各类金融风险的严重性和危害性。未来，平安银行郑州分行将继续加大日常宣传力度，创新宣教形式，提高宣传频次，多渠道、多层次、多样式地进行风险提示，进一步扩大消保教育宣传影响力和覆盖面，为金融消费者权益保护工作贡献力量。
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