原标题：工行南京银城东苑支行成功拦截诈骗保障客户资金安全

2024年1月8日上午十时许，60多岁的陈阿姨来到工行南京银城东苑支行，想要了解一些关于理财产品的知识，大堂经理随即把她请到了理财室。

陈阿姨在了解完之后，对理财经理说:“你们的利率太低了，我这两天接触了一个熟人，他向我推荐了一个好产品，我还是回去考虑一下吧。”此时，经验丰富的理财经理心中的警钟响了起来，立刻意识到这有可能涉及诈骗。询问陈阿姨后了解到，陈阿姨想要购买“产品”的年利率高达10%，金额150万人民币。阿姨说：“以前我也买过理财产品，但是这个产品利率太高，我有点不放心，所以来银行问问看，比较一下，我回去就准备转账了。”理财经理向陈阿姨解释，这些利率很高且没有正规渠道、平台的产品大概率是诈骗，并举例说明之前发生的“钱宝”事件。经过长时间的劝导，陈阿姨最后放弃了购买高利产品的打算，并向理财经理表示感谢。

随着经济发展，金融诈骗屡见不鲜。诈骗分子用“高回报、高利率”来吸引客户，抓住人们追求高利率的心理来实施诈骗。工行南京银城东苑支行长期坚持以客户为中心的服务理念，做好客户防诈骗教育，日常服务始终保持高度警惕，在客户面对没有正规合法平台、不合常理的高利率承诺的产品时，各个服务岗位都会给予客户必要和及时的风险提示，守护客户资金安全。(侍伊安)