小红书作为一个内容分享和发现的平台,关键不在于展示类似淘宝的硬广告、产品图片,或是提供泛娱乐内容。为了吸引用户喜爱并让他们愿意付费购买,我们需要深入了解他们的需求、想法和行为逻辑。
这个需求可能是长期的,也可能是短期的。所以,针对这类需求,我要做的是帮助要完成某个相同任务或者遇到某个相似问题的用户解决掉这个问题。
在拍摄或发布一篇笔记之前,必须问自己3个问题:笔记想向粉丝传递哪些信息?粉丝为什么要关注你的账号?粉丝能从内容中获得哪些好处和有价值的东西?
如果能回答以上3个问题,就意味着你抓住了粉丝的痛点需求,那如何挖掘消费者痛点需求呢?
一、呈现情感价值的内容
情感价值主要体现在情感共鸣和沉浸式感官体验上。
eg:沉浸式场景更易于激发用户兴趣,不过,这类内容对视频制作能力要求较高。
二、呈现实用价值的内容
简单地说,就是用户在阅读文章后觉得实用、有助益、带来成长感。在小红书平台上,虽然有部分用户寻求娱乐休闲,但大多数人都希望找到对自己有益的内容。
三、长尾关键词
利用搜索框,可以直观看到用户搜索较多的词条,其中就有用户的消f需求。
四、对标账号评论区
用户问题频率最多并持续存在的问题即为用户的痛点需求。
五、爆款笔记数据分析
根据爆款笔记内容可以分析用户的偏好,从中确定目标受众人群的需求。
六、学会“蹭”热门,制造有轰动效应的话题
一篇能留得住人的笔记势必含有某个话题,因为只有有了话题才能引发粉丝的参与热情,有了话题,才能促使粉丝更深入、充分地参加到笔记的互动中来,从而大大提升笔记的浏览量、点赞量、收藏量和评论量。
总而言之,对于做精准用户的创造者而言,当你内容的核心价值成立的情况下。应该思考的就是如何切换用户视角、自我视角,来讲一个不一样的故事。这样,才能避开同质化的陷阱,做出爆款的笔记。