B2B到底是做什么的？
怎么理解B2B这一概念，以及B2B平台的发展现状？这篇文章里，作者做了相应的解释和梳理，一起来看一下。
所有人都知道淘宝、拼多多、京东、亚马逊，但是很少人了解B2B平台。
B2B的发展史其实比B2C更早，慧聪网成立于1992 年，被称作“中国电商界鼻祖”，那时候淘宝还没有成立。
一、什么是B2B
B2B是指企业与企业之间进行的电子商务交易模式。在B2B模式下，企业通过电子商务平台或其他在线渠道进行采购、销售、合作等商业活动。受到技术进步、全球化市场、供应链优化和数据驱动决策等因素的推动和影响，B2B电子商务作为企业之间的电子商务交易模式，为企业带来了更广阔的市场、更高效的交易方式和更多的商机。
B2B跟B2C没有直接竞争关系，B2B更多的是帮助传统的线下批发完成数字化转型。
传统的线下批发生意流程：
工厂生产商品、总代理、二级代理、X级代理、经销商、批发商、最后到终端门店；
这个流程乍一看没什么问题，但是仔细分析就会有以下几个弊端：
- 中间商很多，这也导致了价格的层层上涨；
- 中间阶段过多，订货效率、物流效率很低；
- 信息化程度低，不便于管理客户、不好做营销活动；
- 线下交易会有顾客赊账、账期，导致资金周转问题。
B2B中的大B指的是：生产商/品牌商、总代理、批发商、分销商、经销商。
B2B中的小B指的是：终端门店、电商卖家、政府机构、私人企业。
B2B的优势：
1）降本增效
对于商家，在B2B平台上统一管理好自己的客户、商品、订单、售后，跟ERP、数仓打通提高商品订单流转效率。
对于客户，可以在B2B平台上 24 小时查看商品，查看的品类全、可对比价格，快速完成下单、售后等流程。
2）价格更低
对于商家，通过平台的客户数、销量，跟品牌商、供应商谈到更低的商品价格。
对于客户，通过平台优势，商家营销策略，可以买到更便宜的商品。
3）规模效应
对于商家，能够覆盖更广泛的市场，增加销售渠道，从而扩大市场机会。除了已经维护的客户外，还可以拓展其他区域的客户，在系统上更好的管理客户，更便捷的做客户增长。
对于客户，通过平台可以看到更多的商品，更高效率的查看商家、查看商品。
二、B2B发展现状
目前国内B2B平台发展现状：
- 综合类：阿里的1688、百度的爱采购、京东的企业购等。
- 垂直类：震坤行、药师帮、易久批、美菜网、中农网、摩贝化学、百布等。
震坤行2023 年 12 月 15 日在美国纽交所上市；药师帮2023 年 6 月 28 日在香港主板上市；相信未来还会有更多垂直类B2B平台发展壮大。
B2B主要商业模式：
- 自营模式：自己供货、自建仓库、自己开店铺卖货，主要优点是利润更高赚取更多差价，缺点是运营成本更高。
- 平台模式：吸引第三方供应商、卖家入驻平台，优点是运营成本低，属于轻资产模式，主要靠收取平台服务费等获得收益。
当然现在市面上很多B2B平台是有多种模式运行的，生产自身品牌商品、供货、自建仓库、运营店铺、收取平台服务费、给商家、客户提供增值服务等形式。
三、B2B主要功能
B2B系统主要分为两个部分，前台：App、小程序、H5、PC端；后台：供应商后台、商家后台、平台后台。
B2B平台的主要功能模块：
- 权限管理：针对不同商家、岗位账号，配置不同权限的角色账号。
- 客户管理：采购商、供应商、卖家在平台注册入驻，一般会进行身份认证、企业认证、交保证金、签合同等流程完成注册，确保交易的安全性和可信度。
- 店铺管理：卖家对自己店铺进行装修，丰富店铺内容及商品展示优化，提升GMV、eCPM。
- 商品管理：供应商、卖家会在平台发布商品，设置库存、价格，对商品进行有效管理。
- 订单管理：便于采购商在平台上下单、卖家跟踪订单状态流转、操作发货、跟踪物流、签收、申请售后等流程。
- 财务管理：方便客户在平台支付，并定期给卖家、供应商结算金额，及跟平台服务费分账。
- 营销管理：便于卖家高效的开展促销活动，比如优惠券、满减、特价、秒杀、拼团等活动形式。
- 数据统计：用户商家的数据分析、报表统计、运营分析、商品分析、订单分析等。
- 开放平台：主要用户接口对接、ERP对接，形成接口文档。
- 导入导出：用户后台导入导出的管理及查看。
- 消息管理：后台消息模板的配置及主动触发消息推送，通常有App Push、站内信、短信、微信小程序、微信公众号、电话、邮箱。
- 公共配置：用于后台配置公共属性、字典项、配置项、映射关系等功能。
这些功能共同构成了B2B平台的核心功能，为供应商、卖家、采购商提供了便捷的交易环境和增值服务。
本文由 @王大力 原创发布于人人都是产品经理，未经许可，禁止转载
题图来自 Unsplash，基于 CC0 协议