摆出特色年货，拿出无忧服务，京津冀齐聚北京平谷马坊赶大集
2024年是京津冀协同发展战略全面实施十周年。位于“高大尚”北京市平谷区的马坊镇，地处京津冀节点，正在依托蓬勃发展的物流产业，服务新发展格局，打造首都物流高地，建设陆港型国家物流枢纽，打造中国现代物流第一镇。
1月29日，农历腊月十九，拥有350年历史的“马坊大集”，迎来年前重要的开集之日。时值年末，马坊镇党委政府，对大集进行了全方位的包装升级，从氛围布置、商品集货、文化活动、售后服务等方面，进行质的提升。大集年味十足，热情十足，全镇向广大市民发出真诚邀请——“中国年平谷味 京津冀齐聚马坊赶大集”。
京津冀市民为大集鸣锣开市
马坊大集，始于康熙年间，逢农历“四、九”开市。1月29日当天，三名来自北京平谷、天津蓟州、河北三河的市民代表，共同敲响鸣锣，宣布“大集开市”。现场开展文艺表演、民俗展示，邀请本土书法家写春联送福字，两只以“小福星”、“小龙人”为主题的吉祥物，开展巡集送福活动，深受群众欢迎。
大集设置商品展卖摊位500余个。市民们不仅可以购买到喜庆的年货、特色农副产品，还能品尝到京津冀、东三省、南方地区的特色美食。比如平谷马坊的草莓、糖葫芦；河北三河的豆片、小熏鸡；天津蓟州的麻花、炸糕；山东的大煎饼；哈尔滨的松茸、冻梨；安徽的板面……2023年3月，北京首趟中欧班列从平谷马坊站启程，直达俄罗斯首都莫斯科。依托中欧班列回程，平谷区开设了“俄罗斯进口商品馆”，腊月大集，特别设置了俄罗斯商品销售展台，大列巴、红肠、糖果、面粉等产品，深受消费者欢迎。
7分钟无理由退换货
为了让广大消费者，在马坊大集，购物舒心、安心、放心。2024年，马坊镇党委政府联合大集所在地马坊镇河北村党支部，对大集各个方面进行规范。打造诚信大集、有温度的大集。大集管理处，设置公平秤、轮椅、急救药箱，免费为市民提供热水和志愿应急服务。
马坊大集是乡土大集，商户和消费群体以农民为主。马坊镇党委政府，组织对大集进行多次调研，收集群众意见建议。结合当下“休闲消费新时尚”，制定出“7分钟无理由退换货”服务，即:发生消费纠纷，消费者可向大集管理处申诉，管理处2分钟了解情况，5分钟内解决问题。如商户不服从管理处处理，由管理处垫付退款，停止商户出集一次。全心全意全力，让市民在马坊实现媲美网络购物的无忧服务，感受诚信马坊、温度马坊的力量。
马坊大集日均人流量达5000余人，市民可导航“马坊大集”前往。腊月期间，人流量剧增。现场拥有停车位500余个，设置间断式隔离防护栏，确保周边道路畅通。消防、市场监管、治安巡查、医疗等部门，党员干部、网格员、保洁员、志愿者等群体，全程参与其中，为市民提供全方位的服务。正在建设的轨道交通22号线（平谷线）马坊站，紧邻马坊大集。现已顺利完成外立面装修，成为平谷线第一个完成外立面装修的高架车站，建成通车后，北三县到城市副中心将实现最快9分钟通达，北三县到CBD地区（东大桥站）最短时间约为32分钟，平谷区到CBD地区最短时间约为55分钟。未来，京津冀市民，到马坊消费，将更加方便快捷。
“京津冀共团聚，热热闹闹赶大集，红红火火过大年。腊月十九、腊月二十四、腊月二十九，三个集，是马坊镇为广大市民精心准备的‘迎春特色集’，欢迎大家来马坊，感受物流新马坊、新市镇的发展活力，感受马坊老百姓的真诚和热情。”马坊镇相关负责人说。
北京商报记者 方彬楠 程靓