本报讯(通讯员 扬法轩 记者 丁平)3月13日,扬州法院召开“扬法润商,法企同行”新闻发布会,扬州中院党组成员、副院长沈红介绍“扬法润商”法企互动平台,民二庭庭长杨林发布服务保障企业全生命周期典型案例并答记者问。
“扬法润商”法企互动平台涵盖三大板块,包括“咨询登记”“反馈查询”“普法惠企”,通过信息化手段赋能诉讼服务,为涉诉企业搭建异步交流空间,有效降低经营主体获得诉讼服务的时间成本和经济成本。企业可通过扫码或中院微信公众号登录,实现与两级法院一键直连。
据介绍,为保障企业“有问题、随时提”,法企互动平台为企业诉求打造了专门反馈渠道,无需排队等候、一键提交诉求。企业足不出户即可“掌上”办结,通过“扬法润商”法企互动平台线上传送文档、图片等附件,实现诉求反映“不跑腿”。
同时,法企互动平台建立了提示催办、指导会办、回访评价等机制。在收到企业诉求后,将以短信提示形式贯穿事项办理全流程,“短信告知新增事项——短信督促抓紧办理——短信提示逾期处理”,最大限度保障企业诉求“件件有着落、事事有回音”。企业在查看咨询事项办理结果的同时,可同步邀请企业对诉求办理情况做出评价,充分听取企业的意见建议,对于评价不满意的进行人工回访。法企互动平台还设置了“普法惠企”栏目,旨在针对企业经营管理痛点堵点靶向发力,以“滴灌式普法”精准助力企业合规经营。
扬州法院将聚焦经济建设中心工作和高质量发展首要任务,紧扣“两快、两争、两提升”工作目标,努力以审判工作现代化支撑和服务中国式现代化扬州新实践,以高质量司法服务和保障助力经济高质量发展。