如果要评选近年来美国制造业领域过得最憋屈的巨头企业,波音绝对榜上有名。自前几年发生一系列航空事故以来,波音品牌口碑遭遇断崖式打击,市场销量锐减,企业全面跌入低谷。进入2024年以来,原本指望涅槃重生的波音再度迎来一系列丑闻和事故风波。3月11日,澳大利亚拉塔姆航空公司一架波音787-9客机出现技术问题,致使50多名乘客和机组人员受伤。与此同时,美国政府部门的最新报告显示,波音737Max飞机质量问题严重,89项审计中有33项未通过。这还不算,最早爆料波音787“梦幻”客机安全问题的“吹哨人”约翰·巴尼特近日离奇死亡,更是把波音推向了风口浪尖。数据显示,自2024年以来,波音股价已经暴跌25%以上,其市值大幅度缩水,已经不足1200亿美元。
以澳航的此次事故来说,这架波音787-9原本从澳大利亚悉尼飞往新西兰奥克兰。而在飞行途中,客机突然发生急降,甚至出现数秒钟“剧烈俯冲”,此次航班相关乘客事后在接受媒体采访时透露,整个过程非常突然和惊险,乘客们甚至被巨大的冲击波抛出了座位,直接撞到机舱顶摔向国道,因此造成了多人受伤。事实上,早在此次事故之前,波音客机在2023年开年阶段就已经出现了多次安全事故。今年1月,美国阿拉斯加航空公司的一架波音737Max就发生了“机身爆裂”,进而导致美国境内171架波音737Max9全部停飞。3月份还没过完,美航的波音客机又接连在五天内持续出现引擎起火、轮胎脱落、滑出跑道等事故。这么多事故频繁出现,只能说明一个问题:波音客机存在严重的技术和质量问题。
说起波音的安全质量问题,波音资深员工巴尼特无疑最有发言权。在波音工作32年的他于2017年退休,在职期间,他曾经担任波音北查尔斯顿工厂质量经理,全程参与了波音787“梦幻”客机的建造。2019年,正是他向媒体爆料,787“梦幻”客机氧气系统存在严重缺陷,有很大的安全隐患。一时之间,波音受到了各方关注。按照巴尼特的说法,之所以出现这些问题,就是因为工厂组装环节为了追求效率而忽视了安全监管。甚至为了赶工期,波音工厂还会使用不符合安全标准的零部件。尽管巴尼特将相关问题上报给了公司高层,但始终没有得到重视。甚至,波音公司还对巴尼特进行打压,直到美国联邦航空管理局开启调查,才让真相水落石出。
值得一提的是,退休后的巴尼特为了维护自己的声誉,还和波音对簿公堂,进行了长期法律诉讼。对于巴尼特的指控,波音至今没有承认。按照巴尼特法律顾问的介绍,3月7日,波音公司的律师还对巴尼特进行了长达7个小时的询问。而就在巴尼特计划继续和波音对簿公堂之际,他却在自己车里离奇死亡。
一个最熟悉波音的“吹哨人”,在这个敏感的阶段死去,波音公司自然有最大的嫌疑。尽管目前相关案件调查还在继续,但波音已经开始为这一系列负面事件买单了。尤其是在美国政府层面,美国联邦航空局公布的最新审计报告显示:在围绕质量把控进行的89项审计汇总,波音公司有33项未能通过,未通过占比超过了37%。试想一下,如此不安全的波音客机,哪还有乘客敢轻易乘坐。可以预见,未来波音还将在市场上遭遇滑铁卢。而波音的颓势,不仅给最大的竞争对手空客带来了机遇,也让其失去与中国谈判的资格。可以说,国产大飞机参与竞争的最佳时机已经到来了。