近年来，大地时贷险将“长期服务”理念持续落实到业务实践中，不仅关注客户“能否融到资”，更在意他们“是否真正获得理解与支持”。为此，中国大地保险“大地时贷险”团队在全国范围内持续开展“暖心回访”专项行动，组织一线客户经理主动走进企业、深入经营一线，在保单生效后依然保持高频次、有温度的互动。正是这种“签单之后仍在线”的坚持，让金融服务从一次性交易升华为可持续的信任纽带，构建起更有温度的长期伙伴关系。

这一理念在新疆乌鲁木齐得到了生动诠释。章先生是大地时贷险在当地的客户，从最初的融资增信方案制定，到后续资金的顺利落地，全程都获得了大地时贷险专业且高效的服务支持。此次节日期间，客户经理的主动到访，让章先生深感认可。他表示，“你们不是只在需要签单时才出现，这份用心，我记在心里。”

此次回访的价值在后续进展中得到进一步延伸。出于对大地时贷险品牌的信赖和对客户经理专业能力的认可，章先生主动向其友人杨先生推荐了该服务。当时，杨先生的企业正面临短期资金周转压力。客户经理在了解情况后，对杨先生的经营状况、资产结构及实际资金需求进行了全面评估，并据此设计了一套符合杨先生需求的融资增信解决方案。杨先生多番考量后最终选择投保，并于当日完成投保流程。最终，在大地时贷险的增信支持下，大地时贷险的合作银行迅速完成了审批，为杨先生提供了25.1万元的资金支持，有效缓解了其短期流动资金压力。

此次“暖心回访”活动，不仅延伸了服务的边界，更生动诠释了大地时贷险“以客户为中心”的理念。客户那句“你们不是只在需要签单时才出现”，恰恰传递出金融服务中最珍贵的人情温度。

真正优质的金融服务，源于信任，成于专业，最终升华为一份长久的陪伴。大地时贷险正是通过这样有温度的服务，将单次的业务转化为长期的信任，并构建起持续发展的稳健基石。