本报记者 梁傲男

11月25日晚间，阿里巴巴集团控股有限公司（以下简称“阿里”或“集团”）发布2026财年第二季度（2025年7月份至9月份）财报。报告期内，阿里实现收入2477.95亿元，超出市场预期，剔除已出售业务影响，收入同比增长15%。阿里对AI+云、大消费两大战略领域的投入持续收获成效，核心业务强劲增长：阿里云季度收入同比加速增长34%，再创新高；大消费平台协同效应显著，即时零售带动淘宝App月活跃消费者快速增长。

今年以来，阿里在核心业务领域主动出击，核心业务赢得加速增长：2月份，阿里宣布在云和AI基础设施领域加大战略投入；5月份入局即时零售业务，快速赢得市场份额；9月份上线高德扫街榜，不到1个月用户超4亿；11月份上线千问App，打造C端AI超级原生应用。

网经社电子商务研究中心分析师陈礼腾认为，阿里正通过技术与商业模式的深度融合，构建一个更具韧性和联动性的大消费生态，逐步提升用户黏性与活跃度。本季度的业绩体现出其生态协同效应的集中释放。

具体来看，在AI需求推动和公共云收入增长带动下，阿里云本季度收入同比增长34%，AI相关产品收入连续9个季度实现三位数同比增长。

报告期内，阿里云持续投入全栈AI能力提升。在今年的云栖大会期间，阿里云发布从AI基础模型到高性能AI基础设施的全栈AI升级。

依托全栈AI能力，阿里云持续引领中国蓬勃发展的AI云市场。Omdia报告显示，2025年上半年，阿里云在中国AI云市场的份额达35.8%，超过第二名到第四名的总和。

在企业级市场加速增长的同时，11月7日，阿里正式上线千问App，在AI to B和AI to C领域齐发力。千问App公测一周，新下载量已超1000万。未来，千问还将陆续接入电商、地图、本地生活等阿里业务生态场景。

中国电子商务专家服务中心副主任郭涛表示，阿里后续有望继续采取“基础模型深耕+行业方案加速”的双轮驱动策略，二者并重且相互赋能。在基础模型侧，持续加大研发投入巩固领先优势，一方面迭代核心模型的多模态、深度推理与场景适配能力，另一方面扩大开源生态优势，吸引更多开发者参与共建，维持技术话语权。在行业落地侧，将聚焦高价值场景加速解决方案普及，To B端深化制造业、金融等领域的智能应用，To C端推进AI产品与生态场景的深度绑定。

本季度，阿里电商客户管理收入同比增长10%，即时零售业务收入同比增长60%，用户留存率提升，平均订单价格提高，业务规模持续增长，并带动淘宝App的月活跃消费者快速增长。

阿里生态多个业务加速接入即时零售。截至10月31日，约3500个天猫品牌将其线下门店接入即时零售。在协同效应下，“双11”期间，天猫淘宝App的消费者实现同比双位数增长，近600个品牌成交额破亿元，天猫品牌即时零售日均订单环比9月份增长198%。

9月份，阿里旗下另一款应用高德上线“高德扫街榜”，基于用户的“行为+信用”，构建全新的线下服务信用体系。10月1日，高德日活跃用户数突破3.6亿，创历史新高。

在坚定投入核心业务、加速释放协同效应的同时，阿里多种业务的经营效率持续提升。本季度，虎鲸文娱经营业绩改善，高德、盒马、阿里健康收入皆实现同比增长。

在郭涛看来，AI在阿里巴巴电商与本地生活等业务中形成了显著的协同效应：在电商领域，AI优化消费体验，提升商家经营效率，并在跨境业务中解决发品与合规等核心痛点；在本地生活方面，高德凭借AI助手与扫街榜，从导航工具成功转型为消费决策平台，并与外卖、旅游等业务无缝联动，为线下商户带来显著流量增长。这种协同不仅提升了单一业务的运营效率，更关键的是打通了生态内的数据与服务链路，实现了AI能力在多场景下的复用与迭代，最终形成了“1+1>2”的生态价值放大效应。

阿里方面表示，当前正处于投入阶段，集团将持续构建AI技术和基础设施平台，以及生活服务与电商结合的大消费平台，创造长期战略价值。