11月22日，在《21世纪经济报道》主办的“第二十届21世纪金融年会”上，2025年21世纪金融竞争力研究案例正式公布。经由专业研究人员和外部学术专家共同评定，农银人寿凭借稳健的发展理念、优秀的发展业绩与卓越的服务品质，荣获“2025年度领航进取保险公司”奖项。

近年来，农银人寿不断夯实经营根基，以稳健经营推动高质量发展。2025年，公司经营效益稳中向好，业务结构不断优化。截至2025年10月末，公司总资产超2300亿元，总保费规模超400亿元，服务超2100万客户，业务覆盖全国23个省市，已连续五年荣获保险公司法人机构经营评价A类（最高级），推进高质量发展取得良好成效。

农银人寿坚定保障本源，以优质产品守护人民美好生活，以长期保障型产品为研发重点，不断完善“六位一体”产品体系。近年来，公司深耕养老金融，积极开发各类商业养老保险产品，有效满足多样化养老需求，建立健全周期长、收益稳、风险低的养老产品体系；积极服务普惠金融，针对“三农”、新市民、小微企业等客群，推出多款普惠型产品，建立了完善的普惠产品体系。

农银人寿不断优化客户服务，提升服务质效，尤其关注老年客户需求，加强适老化改造，开展“电话/视频医生”服务，试点“居家养老”增值服务，提升老年人服务便利性、可得性。通过科技赋能，开发“农银智慧芯”，实现对理赔案件的智能分类和分流，理赔时效较传统流程缩短47%。截至2025年10月末，公司累计受理案件超23万件，理赔金额超10亿元，小额理赔5日结案率99.95%，整体获赔率超过98.93%。

农银人寿以实际行动践行金融工作的政治性、人民性，主动担当作为，积极参加农业银行定点帮扶工作以及有关帮扶计划，向河北南皮县、饶阳县、武强县，重庆秀山县，陕西宜君县、印台区，四川雷波县、马边县，湖北来凤县9个定点帮扶县7.6万余名残疾人捐赠意外伤害保险，总保险金额45.8亿元。此外，公司积极探索帮扶工作模式，上线农副产品采购系统，定点采购帮扶地区产品，助力乡村振兴，组织全系统购买定点帮扶县农产品超120万元。

农银人寿相关负责人表示，此次获奖是对公司高质量发展的肯定，更是对未来的鞭策，农银人寿将继续坚持“以人民为中心”的发展思想，持续深化产品与服务创新，以实实在在的发展成效诠释“领航进取”的深刻内涵，努力在服务国家战略和民生保障中展现更大作为，为金融强国建设注入保险力量。