为强化民用“三表”(水表、电表、燃气表)计量监管,保障民生计量准确可靠,侯马市市场监督管理局对全市158家物业公司民用三表计量集中开展了“双随机一公开”抽查检查。
一是计量器具管理情况。检查物业公司是否建立了计量器具管理台账,内容涵盖民用三表的生产厂家、型号、安装时间、检定周期、是否超期等信息。是否完善计量器具管理档案,并实现动态化管理。
二是检定制度执行情况。重点查看民用三表是否经过首次强制检定,是否有检定合格证及封签是否完整,严禁未经首次强制检定的三表安装使用。检查是否存在超期未检、未检先用或到期未轮换的问题,督促物业公司严格执行首检和轮换制度。
三是查计量作弊行为。仔细核对水、电、燃气表是否存在伪造数据、破坏计量准确度等违法行为,严禁利用民用三表进行计量作弊等损害消费者权益的行为。
四是投诉处理机制。检查物业公司是否畅通投诉渠道,是否完善投诉处理机制,对消费者反映的计量问题能否做到及时受理、快速处置、妥善解决,确保问题得到有效解决。
在监督检查中,发现4家物业公司存在计量器具管理台账填写不完整,已当场予以责令整改。其中2家物业公司存在水表未经首次强制检定即安装使用的违法行为,所属市场监管所已进行调查处理。
本次对物业公司进行的民用三表计量监督检查,核心关注点在于物业管理环节中水表、电能表、燃气表的计量准确性,市场监管部门将持续重点排查物业公司在表具管理、数据抄录等方面的计量问题,防止表具失准所带来的潜在隐患,进一步疏通民生计量监管的“中间堵点”,保障居民在水电气消费中的合法权益。(董冠军)