买到假货应该怎么维权?身为消费者的我们应该履行什么义务?3月13日,济南市市场监管综合行政执法支队、济南市公安局食品药品与环境犯罪侦查支队、济南市计量检定测试院联合历下区姚家街道燕翅西社区,开展第十九期“以案说法”普法宣讲活动暨“3·15”主题宣传活动。
“购买燃气具时一定要仔细查看是否通过CCC认证。”
“最近火灾事故频发,大家务必注意电动车存在的安全隐患。”
“有些商家为了夸大菜品介绍,采用虚假宣传,误导消费者。点单时要格外注意。”
针对居民们经常遇到的问题,支队执法人员围绕身边典型案例,为大家讲解辨别购买合格燃气灶具的消费常识、电动自行车购买及使用注意事项、消费者权益保护等相关内容,深入浅出、通俗易懂。此外,执法人员通过互动和问答,现场答疑解惑,为大家提供法律咨询服务。
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“小姑娘,这是我淘到的珠宝,能帮我鉴定一下吗?”
“您好,可以帮我测一下家里这个电子血压计准不准吗?”
室内进行“以案说法”的同时,室外也同步开展“科普普法”学雷锋活动。济南市市场监管综合行政执法支队、市公安局食药环侦支队设立投诉举报咨询台、罚没物品展示台、食品快速检测台等,为居民们提供了便捷的法律服务与知识普及。同时,济南市计量院工作人员还进行了珠宝首饰鉴定、血压计校准、人体秤检测、眼镜检测等便民服务,深受居民们的欢迎。
“以案说法”进社区,贴近生活、贴近群众。通过现场科普普法,居民们的维权意识得到了提升,法律素养也得到了增强。