1月26日是2024年春运首日,广州火车站陆续有旅客乘车返乡。今年广州火车站在“老、幼、弱、病、残”专用爱心大棚中特别设置母婴爱心专区,搭建三间母婴哺乳室,配备暖风机、母婴哺乳专用桌椅、儿童游戏区等。“母婴爱心专区设置有绘本阅读、绘画游戏的区域,还有滑梯、秋千,缓解母婴群体的出行压力。”越秀区妇联妇女儿童部部长聂志燕介绍道。
“老、幼、弱、病、残”专用爱心大棚中特别设置母婴爱心专区。
越秀区在原有设置流动公厕、便民医疗服务点、增设指引标识、做好咨询中心服务等措施基础上,今年进一步创新服务内容。广场内安排了志愿者在爱心专区内提供运送行李、指引乘车、与小朋友互动游戏等爱心志愿服务;为群众提供红糖水、姜茶、热粥、热水、一次性雨衣;为婴幼儿提供奶粉、辅食、纸尿片;为老年群众提供暖贴;为特殊群体旅客提供绿色通道、快速通行帮助、指引;配足提供特殊群体旅客关爱服务所需的轮椅、推车、简便行李包等物资。
连续两年来到广州火车站服务的春运志愿者肖妮表示,能够为出行乘客提供志愿服务是很温暖、很有价值的一件事。“作为志愿者,我们有参加急救培训,并通过了考核。我主要为旅客提供候车线路指引,提供姜茶、热水等志愿服务,希望能为旅客归家路送上温暖。”
春运首日,广州火车站陆续有旅客乘车返乡。
记者从广州市越秀区春运办了解到,预计春运40天,流花地区旅客到发总量为385万人次,日均9.6万人次,与2023年相比将基本持平。
春节前2月3日(腊月廿四)至2月6日(腊月廿七)为发送高峰,节后2月15日(正月初六)至2月16日(正月初七)为到达高峰。最高峰预计将出现在2月3日(腊月廿四),当日发送客流预计约8万人次。
采写:南都记者 王美苏