原标题：娃娃玩游戏充值 母亲联系“客服”退款被骗6000元丨警事

娃娃玩游戏充值 母亲联系“客服”退款被骗6000元丨警事

原创2024-01-25 17:53·封面新闻

封面新闻 记者 田之路

“我儿子平时会拿我平板玩游戏，后面看到平板上面有两笔支付宝扣费记录，发现娃娃消费了1000多元。”近日，何女士来到成都龙泉驿区北干道派出所报警，讲述了自己联系“客服”结果被骗的经过。

何女士告诉民警，自己看到扣费记录后马上询问了儿子，孩子称在玩游戏的时候收到信息称推出了新年专属活动，充值领游戏币可以打对折，很快被拉进了一个“全民游戏领取【新年专属活动】”QQ群，在提示下充值了两笔钱款。

发现情况不对的何女士立马联系该“员工”，要求退还购买金币的钱款，但对方却称需缴纳保证金后才能退还。于是何女士按照该“员工”的要求，向其账户转账6000元，但因支付宝系统保护，何女士并未转款成功。

该“员工”并不罢休，马上发来一张二维码截图，何女士没有多想便扫码转出了6000元。谁知，对方却称由于何女士操作失误，还需缴纳2万保证金才能全部退还，察觉被套路的何女士赶忙来到北干道派出所报警求助。

“这明显是网络游戏诈骗，骗子在社交平台推广充值游戏币有优惠，制作虚假的游戏界面和充值界面截图，诱导被害人付款。”民警林华强向何女士说道，“这个所谓的工作人员也是骗子假冒的。千万不要轻信网络上代办退款的假冒客服，要通过官方渠道咨询。”