为进一步传承红色基因,以实际行动做好双拥工作,泰兴市延令街道通过精细化管理、暖心化服务,探索新方法、新途径,推动退役军人工作高质量发展,让退役军人获得感成色更足。
细化服务体系制度,让居民群众“放心”。国庆二村社区青年志愿者结合工作实际、技能特点,成立“戎耀之家”老兵壹家亲志愿服务队,常态化开展走访慰问活动,将关心关爱送到优抚对象的心坎上;建立“平战结合”机制,组建“2+5+N”队伍框架,两支队伍下设绿色环保、文明劝导、平安先锋、暖心义工、阳光助残等5个小组,每个小组下设N个小队,“平”时下沉队组参与基层治理,“战”时快速集结到战斗一线,实现党旗指向哪里,“老兵”就冲向哪里。
建立服务保障阵地,让退役军人“舒心”。“鼓楼社区将阵地建设作为退役军人服务站服务体系建设的重中之重,用心打造温馨、舒适、高效的温情驿站。”鼓楼社区党委书记潘亚萍介绍道,在服务站打造过程中,设置家门口退役军人服务站,服务站内设立便民服务角、图书报刊架、荣誉风采墙、“十大英模”事迹等设施;“三井茶话坊”广泛征集拥军家属关心关注的亟待解决的热点难点问题,定期召开居民议事会商讨,广泛凝聚居民自治力量。
用心用情做优服务,让拥军家属“安心”。街道通过“戎耀大讲堂”,听老兵回忆峥嵘岁月,重新体验当兵时难忘、美好时光。每逢春节、建军节等重要时间节点,社区服务站会拿出专门经费入户走访慰问退役军人,了解他们的生活情况,帮助其解决实际困难。除面对面交流外,服务站还通过电话、微信等方式进行线上交谈,有效缓解困难对象的生活压力,提高他们的生活品质,真正让军人家属“安心”。
下一步,延令街道将全力做好退役军人服务保障工作,依托各类活动营造崇军、拥军、爱军的浓厚氛围,不断增强军人军属和退役军人的获得感、幸福感与尊崇感,共话基层军民鱼水情。(孙继东)