北青快评｜因适老化改造不力“伤老”被判担责警示了谁
最高人民法院2月20日发布六例涉养老服务民事纠纷典型案例，通过司法裁判，规范养老服务的内容，引导养老机构健康运营，依法保障老年人的合法权益，助力老年人放心养老、安心养老。（2月20日央广网）
可以看出，这些案例极具典型意义。尤其是，每起案例均代表养老服务方面某种普遍问题，这对于处理类似问题具有很强的示范和引领作用。不仅如此，案例的分析与裁判还出现一些新颖的内容，比较受关注的是，一家养老机构未对其经营场所进行适老化改造导致一位老人摔伤，该机构被判承担60%的赔偿责任。机构因适老化改造“吃官司”，大幅提升了涉老法规的刚性约束力。
适老化改造是当下的社会热词，很多机构和场所均在快速有序地推进这项工作。养老机构作为提供养老服务的场所，理应在这方面走在社会的前面。这家养老机构此次被判担责，是其改造不力的结果，也意味着适老化改造不仅仅是倡导，更是一份沉甸甸的责任，未改造或改造缓慢对老年人造成损害，相关机构就可能像这家机构一样付出代价。
该案例裁判的法律依据是，《民法典》第一千一百九十八条第一款规定，“宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任”。此外，2023年9月1日起施行的《无障碍环境建设法》第四条规定，“无障碍环境建设应当与适老化改造相结合，遵循安全便利、实用易行、广泛受益的原则”。
这起案例警示养老机构，适老化改造到了需要提质加速的时候。但应该吸取教训的决不仅仅是养老机构，养老机构之外的其他很多机构和公共场所，比如宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等，都具有按期进行适老化改造的法定责任。这些机构同样可能因为适老化改造不力而需要承担责任。
此外，社会适老化改造除了基础设施建设之外，还包括制度建设、服务能力提升和流程优化等诸多内容。因此《无障碍环境建设法》除了明确相关基础设施要为老年人提供方便之外，公共服务场所涉及医疗健康、社会保障、金融业务、生活缴费等服务也要适老和便老；图书馆、博物馆、文化馆、科技馆提供的文献信息和服务、药品标签和说明书等，都属于适老化改造范围，因此也都应该受到这类案例的警示和促动。
养老机构因适老化改造不力被判担责，仅是司法裁判推进这项工作的第一步，养老机构之外的其他机构，基础设施之外的其他内容等，均不妨通常类似案例以案释法、以案促改，全面提升适老化改造的速度和质量。
文/秋实
图源/视觉中国
编辑/王涵