畅通3000公里归家路
央广网哈尔滨2月6日消息（记者马俊玮 通讯员衣佳 张聪） “又来接我们出站啦，太方便了！” 2月6日8时许，从宁波乘坐K49次跨越3000公里回到齐齐哈尔的邹艳玲刚落地站台，中国铁路哈尔滨局集团有限公司齐齐哈尔站的青年志愿者们便围了过去，他们举着甘南、龙江、查哈阳地名的牌子，引导邹艳玲和其他322名务工人员出站向大巴车走去，浩浩荡荡务工大军井然有序。
志愿者在火车站接站（央广网发 哈尔滨铁路局供图）
邹艳玲家住黑龙江省齐齐哈尔市甘南县宝山乡，每年春节后跟随务工大军到宁波务工，次年春节前再跟着“大部队”回家享受团圆时刻。让邹艳玲实现务工地和家乡之间往来畅通的，除了中国铁路哈尔滨局集团有限公司齐齐哈尔站在购票、进站等各环节上提供的便利，还有打通交通“毛细血管”的公铁联运无轨站。
志愿者帮助旅客搬运行李（央广网发 哈尔滨铁路局供图）
“听打工的老人儿说，没有公铁联运之前回家一趟需要倒好几次车，所以干脆好几年不回家。”邹艳玲说，“那些年出门真困难。”过去甘南县下属乡村的百姓想乘火车，要经过几次的换乘、倒车，到齐齐哈尔站90公里的距离硬是要走上4个小时。大家都尽量“轻装上阵”，那大件行李要雇三轮车麻烦不说，还产生一笔额外的支出。“我是2017年开始出去打工，可赶上好时候了。”邹艳玲指着自己的两个大旅行箱，说自己有福，因为从那年起她和乡亲们外出实现公交和火车无缝对接，1.5小时就能到火车站或到家，务工地的特色和家乡的特产他们想带多少就能带多少。不仅如此，现在大家外出务工不再三三两两分头走，“抱成团”到南方好找工作，赚钱的机会更多。
志愿者引导旅客出站（央广网发 哈尔滨铁路局供图）
2017年9月，哈尔滨局集团公司积极与地方政府和公交企业协商，在甘南县等不通火车的地区公铁联运无轨站。在没有实现网上购票的时代，将火车站售票点设立在公路客运站，百姓在客运站可以一起购买汽车票和火车票。齐齐哈尔出站口前不到50米的位置还设立了大巴车停靠点，百姓实现了下火车上汽车、下汽车进车站的无缝连接出行。这种无轨站服务模式，深受当地百姓欢迎，最多时开行了16个方向、28个班次，极大方便了相对偏僻地区百姓和外出务工人员的往返旅程。到2023年底，无轨站运送旅客已达55万人次。
志愿者送旅客乘坐接站大巴（央广网发 哈尔滨铁路局供图）
“马威老弟，你也来了！哎呀！还给我们准备了春联和福字，啥时候有时间上家里坐哈！”邹艳玲在青年志愿者中看到了车站的“熟人”，他们在无轨站建立那年相识，又从马威连年帮着提行李、拿着引导牌接站熟络。听说邹艳玲年后还要外出务工，二人约定：出发宁波时，马威还在车室外等着邹艳玲和老乡们，带着他们走绿色安检通道进站、在专用候车区候车，顺顺利利、平平安安送他们上车。
南下务工的道路通畅了，外出百姓的钱包也鼓了。在外每个月6千元的工资不仅让邹艳玲还完了儿子结婚时的欠款，还给家里置办了很多大件，自己家生活条件改善了，她还帮着儿子购买了新房。看见5岁小孙女天真活泼的笑脸，49岁的邹大姐更是幸福无比。